Cotalker se enfoca en mejorar la productividad de una empresa. En la práctica Cotalker soluciona el problema de comunicación entre lo planificado y lo ejecutado en las empresas. Esto se logra a través de recordatorios, formularios de levantamiento de información, pool de leads de potenciales clientes, comunicación entre áreas, seguimiento de tickets, entre otros.
¿Qué Problema/Necesidad/Oportunidad aborda?
Necesidad de comunicación en tiempo real, estructuración de información para la creación de reportes, digitalización de procesos y automatización de flujos de trabajo.
Solución Propuesta
Cotalker, es una innovadora plataforma informática para Web, iOS y Android. Posee las características de Whatsapp y Slack, además de funcionalidades más avanzada como la utilización de formularios y bots, todo dentro de un chat. La utilización de formularios permite la creación de reportes, automatización de procesos (cuando se responda esto en tal formulario hace esto automáticamente) y también el uso de KPI para procesos previamente sin digitalizar.
Ventajas Competitivas
Cotalker posee un backoffice donde se pueden conectar ERP, crear bots para automatizar tareas, crear formularios, administrar usuarios, crear reportería con reportes complejos.